Tres65® Reactiva’t
CITA PRÈVIA | CONTROL AFORAMENT | COMUNICACIONS
Tres65® Reactiva’t afegeix a Tres65® Club la potencia de la gestió ràpida i efectiva de les solicituds de cita prèvia d’espais i activitats, control de l’aforament i la comunicació integral amb els socis.
Administració de reserves online
Administració de reserves
Gestió de sol·licituds de cita prèvia.
Mòdul de gestió de reserves per via telefònica o presencial a les instal·lacions.
Control sobre l’aforament permès a les instal.lacions.
Gestió d’espais i disponibilitat.
Visualització d’espais reservats i places disponibles.
Gestionada pel personal de les instal·lacións.
App mòbil
Aplicació mòbil per a reserva directa d’espais dels usuaris des de telèfon intel·ligent.
Compatible amb plataformes iOS i Android, disponible gratuïtament a “store”.
Disponibilitat d’espais i possibilitat de reserva sense necessitat de comunicació telefònica.
Inclou totes les característiques d’Administració de Reserves.
Activació d’usuaris via email.
Comunicació integral
Enviament massiu i selectiu de comunicacions a socis i contactes.
Incorporació de modificació al RGPD de comunicacions comercials.
Opció de comunicar-se amb els socis i contactes per missatge SMS, Whatsapp o notificacions PUSH.
Comunicació més personalitzada i directa dels missatges, amb un rati de lectura molt superior.
Atenció prioritària
Servei ininterromput
Atenció telefònica continuada
365 dies
Durant l’horari de les instal·lacions sempre obtindreu resposta perso nalitzada dels nostres tècnics.
Mitjana d’assistència
Amb un compromís inicial de 24h d’intervenció, la nostra mitjana de resolució es troba per sota d’1 hora des de la primera trucada.
Temps màxim de substitució
Compromís de recanvi i de reparació màxims en cas d’avaria, incloent caps de setmana i festius.